Se hai bisogno di restituire o cambiare il tuo ordine per qualsiasi motivo, siamo qui per aiutarti!

Puoi restituire il prodotto in cambio di un buono spesa, un prodotto diverso o un rimborso diretto con il metodo di pagamento originale.

Ti chiediamo di prendere nota delle seguenti eccezioni alla nostra politica di reso e cambio:

• – Gli articoli scontati sono definitivi e non possono essere restituiti o cambiati.
• – Gli articoli restituiti devono ancora avere l’etichetta e devono essere restituiti nella confezione originale.
• – Gli articoli restituiti non devono presentare segni visibili di usura o utilizzo.
• – Per avviare un reso o un cambio, completare i seguenti passaggi:
  1. Scegliere i prodotti che si desidera restituire o cambiare dal proprio ordine.
  2. Scrivere all’indirizzo : privatesale@ibrigu.it specificando il codice della conferma d’ordine e il motivo del reso.
  3. Dopo aver ricevuto la conferma al reso,iballare la scatola e applicare la lettera di vettura fornita dall’azienda.
  4. Attendere il ritiro a domicilio da parte del corriere.

Si prega di notare che le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.